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Ratgeber: Meine Rechte als Bankkunde

Rechte am Geldautomaten

  1. Geldautomat zahlt zu wenig aus - trotzdem volle Kontobelastung, was tun?

  2. Zu viel Geld aus Geldautomat - darf ich das ausgezahlte Geld behalten?

  3. EC-Karten Panne: Karten funktionieren 2010 nicht mehr - was tun?



Überweisungen

  1. Wie lange darf eine Überweisung maximal dauern? Rechte bei verspäteter Überweisung?

  2. Falsche Kontonummer bei Überweisung eingegeben: Kann ich mein Geld zurückverlangen?



Das Verhältnis zwischen Bank und Kunde

  1. Bankenpleite: Sind Geldanlagen bei Finanzkrisen besonders gesichert?



Haftung der Bank

  1. Fehlerhafte Bankberatung: Muss Bank auf Pressekritik an empfohlenen Geldanlagen hinweisen?

  2. Kreditkarten-Umtausch: Was muss ich beachten? Kann ich Rückzahlung verlangen?

  3. Kreditkarten-Missbrauch, was tun? Wer zahlt für den abgebuchten Betrag?


Zinsen und Gebühren

  1. Zinsklausel bei Sparkassen unwirksam: Kann ich Geld (Zinsen) zurückfordern / zurückverlangen?


Die Grundschuld

  1. Die Bank verlangt eine Grundschuld - was bedeutet das?


Die Sicherungsübereignung

  1. Die Bank verlangt Sicherungsübereignung - was bedeutet das?


Der Kredit

  1. Kredit fast getilgt: muss die Bank die Sicherheiten zurückgeben?

  2. Kredit, was gegen überhöhte Zinsen tun?


Aufklärungspflichten seitens der Bank

  1. Muss meine Bank mich auf erhaltene Provisionen hinweisen?

  2. Muss mich auch ein unabhängiger Anlageberater auf Provisionen hinweisen?

 
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