Ebay: Käufer meldet sich nicht, Ware noch nicht abgesendet - was tun?

Ist die Ware noch nicht abgesendet, befindet sich der Verkäufer in der vorteilhaften Situation, dass er sein Druckmittel, die verkaufte Ware, noch nicht verloren hat. Da die meisten eBay-Auktionen Zahlung per Vorkasse vorsehen, kann der Verkäufer die Bezahlung abwarten, der Käufer ist vorleistungspflichtig.

Will der Verkäufer nicht weiter in dieser Schwebesituation verharren, kann er dem Käufer eine Frist zur Zahlung setzen; zahlt dieser dann immer noch nicht, kann er nach entsprechender Erklärung zurücktreten oder alternativ den Kaufpreis gerichtlich einklagen. Auch der Weg über das so genannte Mahnverfahren ist möglich.

Anders verhält es sich, wenn keine Zahlung per Vorkasse vereinbart wurde, was allerdings eher die Ausnahme darstellt; dann muss der Verkäufer die Ware verschicken, da er seine Leistung aus dem Kaufvertrag zu erbringen hat. Wird die Zahlung dann nach einer Fristsetzung nicht vorgenommen, ist jedoch auch hier ein Rücktritt und/oder Schadensersatz möglich.