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Weihnachtsgeschenke umtauschen - was und wie kann ich tauschen?
in Meine Rechte als Käufer

Nein, das können Sie grundsätzlich nicht. Es gilt der Grundsatz, dass Verträge einzuhalten sind. Auch für Weihnachtsgeschenke gibt es kein generelles Recht auf Umtausch. Sie müssen die einmal gekaufte Sache also behalten. Nur wenn der Verkäufer kulant ist... (mehr)

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