Schlagworte im Rechtsratgeber

Käufer

Ebay: Käufer meldet sich nicht, Ware schon abgesendet - was tun?

Üblich ist bei eBay die Zahlung per Vorkasse oder über paypal - dies ist ein eBay-eigenes Zahlungssystem, bei dem der Käufer zunächst das Geld auf das paypal-Treuhandkonto auszahlt und dieses erst bei Lieferung der Ware an den Verkäufer weitergeleitet wir... (mehr)

Ebay: Kann ich Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Vertragsabschluss einsetzen?

Grundsätzlich können Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) auch im Rahmen von eBay verwendet werden. Es sind jedoch an die wirksame Einbeziehung einige Anforderungen zu stellen; der Käufer muss explizit auf die AGB und deren Regelungen hingewiesen werden.... (mehr)

Ebay: Muss ich den Käufer über ein Widerrufsrecht belehren?

Wer nur gelegentlich als Privatperson in geringem Umfang über eBay Handel treibt, gilt selbst als Verbraucher und muss dementsprechend seinem Kunden kein Widerrufs- oder Rückgaberecht einräumen. Daher muss er den Kunden auch nicht darüber belehren. Dage... (mehr)

Ebay: Verkäufer droht mit schlechter Bewertung - was tun?

Das eBay-Bewertungssystem soll Käufern und Verkäufern helfen, den jeweiligen Vertragspartner besser einschätzen zu können. Es ist daher wichtig, gute Bewertungen zu erhalten, weil davon auch der Erfolg auf der sonst anonymen eBay-Plattform abhängt. Eine s... (mehr)

Ebay: Ware gefälscht. Was tun? Mache ich mich strafbar?

Die Echtheit einer Ware ist gehört zu deren Eigenschaften, für die der Verkäufer einzustehen hat. Ist die Ware nicht echt und ist dies für den Käufer nicht erkennbar, so stellt dies einen Mangel dar, was den Käufer wiederum dazu berechtigt, vom Vertrag zu... (mehr)

Ebay: Der Verkäufer stellt sich als minderjährig heraus, was tun?

Für eBay gelten im Allgemeinen keine anderen Regeln als für andere Kaufverträge (vgl. Amtsgericht Wiesbaden, 06.09.2000, Az.: 92 C 2306/00). So ist ein Minderjähriger bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres nicht voll geschäftsfähig und muss grundsätzlic... (mehr)

Wer trägt die Ebaygebühren?

Die eBay-Gebühren trägt grundsätzlich derjenige, der das Angebot einstellt, also der Verkäufer. Dabei wird bei eBay zum einen Angebotsgebühr erhoben, die auch in dem Fall, dass die Ware nicht verkauft wird, nicht zurückerstattet wird, zum anderen eine zus... (mehr)

Ebay: Käufer zahlt nicht - was kann ich tun?

Zahlt der Käufer der von Ihnen verkauften Sache nicht, können Sie mit der Versendung der Ware warten, bis der Käufer den Kaufpreis an Sie gezahlt hat. Haben Sie die Ware jedoch bereits verschickt und reagiert der Käufer nicht auf eine persönliche Zahlungs... (mehr)

Ebay: Ware ist bezahlt, wird aber nicht geliefert. Was machen?

Liefert der Verkäufer die von Ihnen gekaufte und bezahlte Ware nicht, obwohl Sie ihn bereits persönlich kontaktiert haben, sollten Sie ihm schriftlich eine Frist setzen. Hierzu setzen Sie am besten einen Brief auf, in dem Sie den Verkäufer auffordern, Ihn... (mehr)

Falsche Beratung beim Skikauf - haftet der Verkäufer auf Schmerzensgeld?

Wer in den Skiurlaub fahren will, der benötigt von Zeit zu Zeit auch eine neue Skiausrüstung. Berät der Verkäufer nicht richtig über die Skiausrüstung, so kann das dazu führen, dass der Verkäufer auf Schadensersatz und Schmerzensgeld haften muss. Dieses h... (mehr)

Neues Gerät erst wenn Reparatur 2x fehlschlägt?

Ein weit verbreiteter Irrglaube ist es immer noch, dass man ein neues Gerät vom Verkäufer erst dann verlangen darf, wenn dieser zwei mal erfolglos versucht hat, es zu reparieren. Das war nach altem Recht (bis 2002) so. Damals konnte der Verk&aum... (mehr)

Kann ich mich auf ein "technisch einwandfrei" des Gebrauchtwagenhändlers verlassen?

Ja, man kann die Aussage des Gebrauchtwagenhändlers, dass der Wagen „technisch einwandfrei“ ist, als „verbindliche Zusicherung“ verstehen, so entschied das Saarländische Oberlandesgericht.Lässt sich also der Kunde von dieser Aussage des Geb... (mehr)

Kann ich den Mangel an der Kaufsache selbst beseitigen und die Kosten vom Verkäufer verlangen?

Nein. Das ist ein weit verbreiteter Irrtum. Wenn der Käufer Ihnen Ware liefert, die nicht einwandfrei ist, so können Sie diese nicht anderweitig reparieren lassen und dem Verkäufer die Kosten in Rechnung stellen. Vielmehr müssen Sie de... (mehr)

Der Verkäufer liefert die Ware zu spät - was kann ich tun?

Es gehört zu den Pflichten des Verkäufers pünktlich zu liefern. Kommt er dem nicht nach, so können Sie weitergehende Rechte erst geltend machen, wenn der Verkäufer in Verzug gekommen ist. Dazu müssen Sie den Verkäufer zu... (mehr)

Sind reduzierte Waren wirklich vom Umtausch ausgeschlossen?

Die Aussage, dass reduzierte Ware generell vom Umtausch ausgeschlossen sei, ist falsch. Ob ein Umtausch möglich ist, hängt davon ab, warum Sie die Ware umtauschen wollen. Ist die Ware mangelhaft, weil sie beispielsweise beschädigt oder nich... (mehr)