Schlagworte im Rechtsratgeber

Kunde


Muss mich auch ein unabhängiger Anlageberater auf Provisionen hinweisen?
in Meine Rechte als Bankkunde

Wenn jemand einen Anlageberater aufsucht, will er rentable Vorschläge, wie er sein Geld am besten anlegen soll. Man erwartet hier eine sach- und fachkundige Beratung, die gute Renditen für das Geld erbringen soll. Im Gegensatz zur Meinung zum bankgebunden... (mehr)

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Geldanlageberatung, Bankberatung: Wie muss die Bank aufklären?
in Meine Rechte als Bankkunde

Reichen Prospekte bei riskanten Anlagen? Gerade bei den heutigen Anlageformen, bei welchen auch für Privatpersonen möglich ist, aus einer Vielzahl von teilweise hochkomplexen und für den Laien nicht immer verständlichen Angeboten zu wählen, fragt es ... (mehr)

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Kredit, was gegen überhöhte Zinsen tun?
in Meine Rechte als Bankkunde

Grundsätzlich gilt im deutschen Recht die so genannte Privatautonomie. Das bedeutet, dass im Rechtsverkehr unter Privaten im Prinzip jede Vereinbarung getroffen werden kann, was allerdings durch das Gesetz wieder begrenzt wird. Gerade im Bezug auf Zinsen ... (mehr)

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Die Bank verlangt Sicherungsübereignung - was bedeutet das?
in Meine Rechte als Bankkunde

Viele Banken fordern vor allem im Verkehr mit Geschäftskunden eine so genannte Sicherungsübereignung. Darunter ist ein Mittel zur Kreditsicherung zu verstehen, mit dessen Hilfe beispielsweise ein Darlehen durch den Wert einer gekauften Ware abgesichert wi... (mehr)

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Kredit fast getilgt: muss die Bank die Sicherheiten zurückgeben?
in Meine Rechte als Bankkunde

Wenn im Rahmen eines Darlehens Sicherheiten gestellt wurden, beispielsweise eine Grundschuld zu Gunsten der Bank im Grundbuch eingetragen wurde, ist fraglich, ob die Bank diese Sicherheiten so lange behalten und geltend machen darf, bis der Kredit komplet... (mehr)

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Die Bank verlangt eine Grundschuld - was bedeutet das?
in Meine Rechte als Bankkunde

Kredite werden von seriösen Banken in den weitaus meisten Fällen heutzutage wohl nur noch gegen Sicherheiten vergeben. Die Grundschuld stellt eine Möglichkeit einer solchen Sicherheit dar. Im Gegensatz zur so genannten Personalsicherheit wie der Bürgschaf... (mehr)

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Muss ich als eBay-Powerseller meinen Kunden ein Widerrufsrecht einräumen?
in Meine Rechte bei eBay

Auch hinsichtlich des Widerrufsrechts ist es maßgeblich, ob der Verkäufer als Unternehmer anzusehen ist oder nicht. Ein Powerseller, der vom Umfang her oft wie der Inhaber einer eigenen Website agiert und eine große Bandbreite an Waren anbietet, ist im Re... (mehr)

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Wozu dient die Vorratsdatenspeicherung?
in Meine Rechte auf Datenschutz

Die so genannte Vorratsdatenspeicherung soll die Internet-Provider und andere Telekommunikationsunternehmen verpflichten, bestimmte Kundendaten ohne konkreten Verdacht einer Straftat, der normalerweise Voraussetzung für ein derartiges Vorgehen ist, über e... (mehr)

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Muss die Kündigung schriftlich sein? Gilt das auch während der Probezeit?
in Meine Rechte als Arbeitnehmer

Die Kündigung eines Arbeitsvertrages muss in jedem Fall schriftlich erfolgen, eine rein mündliche "Kündigungserklärung" (zum Beispiel der Satz: "Sie sind gefeuert!") hat keinerlei Rechtsfolgen und beeinflusst das Arbeitsverhältnis zwischen Arbeitnehmer un... (mehr)

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Was sind die Tricks bei Abofallen?
in Meine Rechte bei Abofallen

Die Anbieter von Dienstleistungen, die eine "Abofalle" verwenden, versuchen meist, die Unachtsamkeit und Unerfahrenheit der potentiellen "Kunden" auszunutzen. Die Aufmachung der Internetpräsenz ist meist so gestaltet, dass es dem Nutzer nicht auffällt, da... (mehr)

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Was ist ein Führungszeugnis?
in Meine Rechte auf ein Führungszeugnis

Als Führungszeugnis, früher auch "polizeiliches Führungszeugnis" genannt, wird in Deutschland eine amtliche Urkunde bezeichnet, die unter anderem Auskunft über bisher begangene und öffentlich gewordene Straftaten einer Person gibt; es wird also festgehalt... (mehr)

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Sind eigene Getränke im Fitnessstudio erlaubt? Getränkeverbot zulässig?
in Meine Rechte im Fitnessstudio

Das Mitbringen eigener Getränke in ein Sportstudio ist grundsätzlich erlaubt und kann weder durch die AGB des Studios oder die Hausordnung eingeschränkt werden. Ein entgegenstehendes Verbot des Verzehrs eigener Getränke ist unzulässig, da es den Kunden un... (mehr)

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Kunde
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Bedienung/Kellner ist sehr unfreundlich oder unhöflich - muss ich das hinnehmen?
in Meine Rechte im Restaurant

Viele kennen die Situation: Man sitzt in einem Restaurant - möchte bestellen, ist guter Dinge - und plötzlich kommt die Bedienung, die allein durch ihre Unfreundlichkeit auffällt. Diese behandelt sie nicht wie goldene Regel besagt: "Der Kun... (mehr)

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Kunde
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Fehlerhafte Bankberatung: Muss Bank auf Pressekritik an empfohlenen Geldanlagen hinweisen?
in Meine Rechte als Bankkunde

Wer sich zur Bank begibt und sein Geld anlegen möchte, schließt regelmäßig einen Beratungsvertrag mit dem Kreditinstitut. Die Bank ist im Rahmen dessen dazu verpflichtet, gewissenhaft die Anlagemöglichkeiten für den Kunden ... (mehr)

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Kunde
Ist es rechtens wenn ich bei Rückgabe der Ware den Warenwert nur auf mein Kundenkonto gutgeschrieben bekomme?
in Meine Rechte als Webmaster

Dies könnte z.B. so aussehen: „Wenn Sie uns keinen bestimmten Wunsch mitteilen wird der Wert der Rücksendung ihrem Kundenkonto gutgeschrieben oder Sie erhalten beim Nachnahmekauf einen Verrechnungsscheck“.Werden Sie einmal mit einer solchen oder... (mehr)

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