Schlagworte im Rechtsratgeber

Nacherfüllung

Welche Rechte habe ich bei Mängeln der Handwerksleistung?

Im Idealfall wird vom Handwerker eine Dienstleistung erbracht, die nicht zu beanstanden ist und die vorhandene Probleme beseitigt. Jedoch kommt es leider nicht selten vor, dass die Handwerksleistung selbst an erheblichen Mängeln leidet, sei es, dass das n... (mehr)

Ebay: Verkaufte Sache kaputt - muss ich Gewährleistung geben?

Der Verkäufer einer Sache hat die Pflicht, die Sache frei von Mängeln an den Käufer zu übergeben. Ist die übergebene Sache kaputt, hat der Verkäufer Gewährleistung zu geben, und zwar bis zu 2 Jahre ab dem Zeitpunkt der Übergabe. Aber Achtung: Gewährleistu... (mehr)

Welche Rechte habe ich, wenn die gekaufte Sache nicht einwandfrei ist?

Ist die gekaufte Sache mangelhaft, so schreibt das Gesetz in § 437 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) vor, dass Ihnen bestimmte Rechte zustehen. Dieses nennt sich gesetzliche Gewährleistung des Verkäufers. Diese kann der Käufer innerh... (mehr)

Verlängerung oder Neubeginn der Gewährleistungs-/Garantiezeit nach Austausch?

Zunächst einmal ist zu unterscheiden, ob der Umtausch innerhalb der Garantie oder im Rahmen der Gewährleistung geltend gemacht wird. Eine Garantie liegt vor, wenn der Hersteller zusichert, dass er die Ware innerhalb eines bestimmten Zeitraumes (... (mehr)

Neues Gerät erst wenn Reparatur 2x fehlschlägt?

Ein weit verbreiteter Irrglaube ist es immer noch, dass man ein neues Gerät vom Verkäufer erst dann verlangen darf, wenn dieser zwei mal erfolglos versucht hat, es zu reparieren. Das war nach altem Recht (bis 2002) so. Damals konnte der Verk&aum... (mehr)