Schlagworte im Rechtsratgeber

Widerruf

Führt schriftliche Bestellung schon zu festem Kaufvertrag?

Wenn jemand eine schriftliche Bestellung aufgibt, so führt das in der Regel noch nicht direkt zu einem Kaufvertrag. In der Bestellung liegt nämlich ein Angebot, einen Vertrag abzuschließen. Ein Vertrag kommt aber erst dann zustande, wenn a... (mehr)

Handy Klingelton Abonnementvertrag: Widerruf möglich wenn von Sohn oder Tochter geschlossen?

Häufig wissen Kinder gar nicht, was passiert, wenn sie sich aus dem Internet nur ein Logo oder einen Klingelton auf ihr Handy laden wollen. In der Annahme, dass dieses vielleicht sogar umsonst sei, geben sie ihre Handynummer auf den Internetseiten ei... (mehr)

Widerruf Urlaub durch Arbeitgeber - zulässig oder muss Mitarbeiter zustimmen?

Grundsätzlich muss der Arbeitgeber dem Urlaubswunsch des Arbeitnehmers nachkommen. Abgelehnt werden kann der gewünschte Urlaub nur, wenn dringende betriebliche Gründe entgegenstehen. Allerdings fordern die Arbeitsgerichte strenge Vorgaben e... (mehr)

Ist es rechtens wenn ich bei Rückgabe der Ware den Warenwert nur auf mein Kundenkonto gutgeschrieben bekomme?

Dies könnte z.B. so aussehen: „Wenn Sie uns keinen bestimmten Wunsch mitteilen wird der Wert der Rücksendung ihrem Kundenkonto gutgeschrieben oder Sie erhalten beim Nachnahmekauf einen Verrechnungsscheck“.Werden Sie einmal mit einer solchen oder... (mehr)

Wo muss sich die Widerrufsbelehrung beim Angebot befinden?

Der Unternehmer ist dazu verpflichtet, „den Verbraucher klar und verständlich auf sein Widerrufsrecht hinzuweisen“. Doch wo macht man dies am besten in seinem Angebot?Man sollte dabei stets beachten, dass dem Verbraucher nur der kleinstmögliche ... (mehr)

Was muss ich bei der Widerrufsbelehrung beachten?

In Anbetracht der Tatsache, dass sich gerade der Handel im Internet zu einem besonders großen Wirtschaftsfaktor entwickelt hat, legen auch gerade die Gerichte und der Gesetzgeber im Allgemeinen viel wert darauf, dass dabei die Rechte des Verbraucher... (mehr)

Ab wann bin ich an den Reisevertrag gebunden? Kann ich die Reise absagen?

Sobald sie einen Vertrag mit dem Reiseveranstalter geschlossen haben, sind Sie an diesen gebunden. In dem Moment, in dem sie dem Reiseveranstalter im Reisebüro mitteilen, welche Reise sie buchen möchten, müssen Sie sich daran halten. Sp&aum... (mehr)

Kann ich eine Sache zurückgeben oder umtauschen wenn Sie mir doch nicht gefällt?

Nein, das können Sie grundsätzlich nicht. Es gilt der Grundsatz, dass Verträge einzuhalten sind. Sie müssen die einmal gekaufte Sache also behalten. Eine Ausnahme gilt nur, wenn die Sache mangelhaft ist. Dann haben Sie selbstverst&auml... (mehr)

Wer trägt die Kosten der Versendung, wenn die Annahme verweigert wird?

Das kommt sehr darauf an, warum die Annahme verweigert wird. Wird die Ware zurückgewiesen, da sie mangelhaft ist, so trägt der Verkäufer die Kosten der Versendung alleine.Weist der Käufer die Ware hingegen aus anderen Gründen zur&... (mehr)

Wer trägt Hinsendekosten im Fernabsatz, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht gebraucht?

Diese Frage ist nicht abschließend geklärt. Gesetzlich geregelt ist nur, dass der Verkäufer die Kosten der Rücksendung zu tragen hat. Teilweise wird daraus gefolgert, dass die Hinsendekosten mangels einer Regelung dann durch den K&aum... (mehr)