Verspätungen, Flugausfall, mieser Service – die Liste der Mängel auf Flugreisen ist lang. Wer von seinem Recht auf Rückzahlung eines Teilbetrages des Reisepreises Gebrauch machen will, braucht allerdings gute...
adminMuss ich Flugverspätungen über mehrere Stunden ohne Entschädigung der Airline hinnehmen?
Ersatz von Schäden wegen Flugverspätung Nein. Bei Flugverspätungen haben Sie zunächst ein Recht darauf, dass Ihnen die Airline den durch die Verspätung entstandenen Schaden ersetzt (z.B. durch eine Übernachtung oder das...
Welche Rechte habe ich bei Pilotenstreiks?
Sollten Sie bei einem Pilotenstreik im Ausland festsitzen, so haben Sie ab einer Wartezeit von 2 Stunden nach der Nichtbeförderungsverordnung der EU einen Anspruch auf Versorgungsleistungen (z.B. Hotel, Erfrischungen...
Was kann ich tun, wenn mein Flug überbucht oder annulliert ist? Gibt es Ersatz?
Wird ein Flug kurzfristig abgesagt oder ist überbucht, so erhalten Sie eine Entschädigung. Das regelt die seit 2005 gültige Verordnung der Europäischen Union (Nichtbeförderungs-Verordnung, EG Nr. 261/2004). Wird der...
Was ist wenn beim Fliegen das Gepäck mit Verspätung ankommt, verloren geht oder beschädigt wird?
Geht Gepäck verloren, kommt verspätet an oder wird beschädigt, so haftet die Airline dafür. Jedoch kann sie ihre Haftung auf ca. 1035 (Stand: 9. Juli 2008) pro Reisendem begrenzen. Das folgt aus Art. 22 Abs. 2 des...